در تمام صنایع، شرکت‌ها جهت جذب و حفظ بهترین استعدادها و تقویت خلاقیت، نوآوری و رضایت کارکنان، به ایجاد محیط‌های کاری پررونق متمرکز هستند. تغییرات در رفتار و سبک کار کارکنان، به تغییر تکنیکی در ساختار شرکت، روش‌های کار و طراحی دفتر منجر می‌شود.
عناصر کلیدی چندگانه، از جمله فلسفه کاری و فرهنگ شرکت، به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا با سبک مدیریت پیشگامانه و روحیه کارآفرینی، تجربیات جذابی برای کارکنان ایجاد کنند. فضای فیزیکی نیز به عنوان عامل اساسی، برند و فرهنگ شرکت را شکل می‌دهد. تحقیقات نشان می‌دهد که محیط کاری بهینه شده و انعطاف‌پذیری، افزایش پیشرفت کارکنان را تضمین می‌کند. شرکت‌ها با بهینه‌سازی فضای کار، از سازمان‌های استراتژیک، معماران و طراحان داخلی کمک می‌گیرند تا با رعایت استانداردهای WELL و Fitwel، رفاه ساکنین را بهبود بخشند.
محیط کار پویا
محیط‌های کاری پویا با بهره‌گیری از فناوری به‌طور کامل از فضا استفاده می‌کنند و همچنین جهت کاهش هزینه‌های انرژی، ایجاد ساختمان‌های سبز با رعایت الزامات کاهش انتشار کربن، ایجاد یک محیط جاذب برای نیروی کار را ترکیب می‌کنند. این سازوکارها به شرکت‌ها فرصتی فراهم می‌آورند تا محیط کاری پویا و جذابی را برای نیروی کار خود ایجاد کنند.
انعطاف‌پذیری سازمانی
انعطاف‌پذیری در روند کار و ترتیب‌بندی فضاهای اداری، به عنوان راهی کارآمد در بهره‌گیری از نیروی کار و دارایی‌های ملکی معرفی می‌شود.
راحتی در محل کار
اطلاعات نشان می‌دهد که انسان‌ها به عنوان دارایی ارزشمند هر سازمان، نقش حیاتی در موفقیت بلندمدت آن دارند. برای بهره‌وری مطلوب یک کسب‌وکار، لازم است به پرداخت حقوق و مستمری مناسب اهمیت داده شود و همچنین محیط کاری جذاب و امیدوار ایجاد گردد. کارفرمایان درک دارند که استعدادهای برتر در محیط فرهنگی و شاداب بهتر عمل می‌کنند. ارتباط مستقیم بین نگرش کارکنان و عملکرد کلی سازمان مشهود است. تحقیقات نشان می‌دهد که محیط فیزیکی کار تأثیر قابل توجهی بر سلامت، رفاه، و بهره‌وری کارکنان دارد. محیط کاری مناسب نه تنها به جذب استعدادها و افزایش رضایت کارکنان کمک می‌کند بلکه بر کارایی و انگیزه آنها نیز اثر مثبت می‌گذارد. در نهایت، با توجه به اینکه هزینه‌های مرتبط با کارکنان به عنوان بخش عظیمی از هزینه‌های یک سازمان شناخته می‌شود، بهینه‌سازی شرایط محیط کاری می‌تواند به تحقق دستاوردهای بزرگ در حوزه تجارت و کسب‌وکار منجر شود.
گواهی‌های استاندارد خوب و متناسب
محیط های کاری پررونق، با ارائه گواهی‌های استاندارد مناسب و ساختمان‌های رفاه‌محور که همچون هوای تمیز، نور طبیعی، و تعادل دمای محیط را فراهم می‌کنند، به طراحی ارگونومیک داخلی، فعالیت بدنی، دسترسی به آب و غذای سالم می‌پردازند. ایجاد محیطی سالم نیازمند موقعیت فیزیکی مناسب و دسترسی آسان به امکانات کاری است.
تخصصیان معتبر و تیم‌های طراحی، با استفاده از گواهی‌های معتبر مانند WELL، Fitwel، RESET و سایر استانداردهای رفاه، به بهینه‌سازی محیط کاری کمک می‌کنند. آنها همچنین به فهم گواهینامه‌ها، نیازهای فردی، و مدیریت کل فرآیند می‌پردازند و توصیه‌های طراحی مناسب را ارائه می‌دهند.
آسایش حرارتی و کیفیت هوای داخلی
آسایش حرارتی و کیفیت هوای داخل ساختمان برای رفاه حیاتی است. با بهره‌گیری از هوای تازه، رعایت رطوبت و حرکت هوا، و طراحی جهت جریان هوا، مهندسان کیفیت بالای هوای داخل ساختمان را ایجاد می‌کنند. راحتی حرارتی و صوتی، ارگونومیک و کیفیت آب از موارد حیاتی برای بهبود محیط کاری محسوب می‌شوند. تحقیقات نشان می‌دهد که در دماهای ۳۰ و ۱۵ درجه سانتی‌گراد، کاهش ۱۰ درصدی در عملکرد ایجاد می‌شود.
روشنایی و نور طبیعی روز
نور طبیعی و روشنایی الکتریکی، بهبود انرژی و خلق‌وخو در محیط کار کمک می‌کنند. مطالعات نشان می‌دهد که محیط‌های با نور روز و دید بهتر، باعث کاهش ۶.۵ درصدی اختلالات خواب و بیداری طبیعی بدن می‌شوند. تیم‌های طراحی نور با ارائه نور بهینه برای هر منطقه از محیط کار، احساس راحتی و رفاه را تقویت می‌کنند.
طراحی بیوفیلیک
در ضمن، طراحی بیوفیلیک به عنوان یک اولویت در شرکت‌ها در حال رشد است. گنجاندن طبیعت در محیط کار از طریق طراحی بیوفیلیک، تاثیر مثبت بسیاری بر سلامت روان افراد دارد. شرکت‌ها اقدام به ایجاد فضاهای سبز در محیط کار می‌کنند، ساختارهایی مانند تراس و حیاط را برای بهترین استفاده از فضای باز ارائه می‌دهند. این تدابیر باعث افزایش احساس رفاه و راحتی در این محیط می‌شوند.
بررسی‌های اجرا شده از ساکنان
در محیط کاری، اهمیت عناصر رفاهی در ساختمان‌های اداری بسیار لحاظ می‌شود. تخصص‌های مرتبط نظرسنجی‌هایی از ساکنان انجام داده و با بازخورد مستقیم کاربران، شرایط ساختمان را ارزیابی می‌کنند. این اطلاعات سپس برای بهبود و بهینه‌سازی ساختمان به نظرات ساکنان بهره‌مند می‌شود. تحقیقات از آراء ساکنان نه‌تنها به‌عنوان بخشی از برنامه‌های نوسازی ساختمان بلکه برای فرآیند صدور گواهینامه ساختمان نیز حائز اهمیت است.
شرکت‌های فراهم‌کننده خدمات این زمینه در هر پروژه، از پروژه‌های ساخت جدید گرفته تا طرح‌های بازسازی، به تعامل بین محیط کاری، رفاه و موفقیت تجاری پرداخته و با ایجاد فضاهای کاری الهام‌بخش، کارکنان را به بهترین نحو تشویق به عمل می‌آورند که این تدابیر به ارتقاء ارزش کسب‌وکارها منجر می‌شود.
مسائل نویز و آکوستیک
آکوستیک به عنوان یک جنبه اساسی از راحتی کارکنان در نظر گرفته می‌شود. مشکلاتی همچون سروصدا و کاستی در حفظ حریم صوتی، از مشکلات رایج کارمندان اداری، به ویژه کسانی که در فضاهای باز کار می‌کنند، به شمار می‌آید. تحقیقات نشان می‌دهد که محیط‌های آکوستیک با طراحی مناسب می‌توانند به بهبود ۵۰ درصدی عملکرد کارهای اداری کمک نمایند.
تیم‌های تخصصی آکوستیک با استفاده از سیستم‌های مدل‌سازی آکوستیک سه‌بعدی، راه‌حل‌های موثر برای بهینه‌سازی چیدمان داخلی ارائه می‌دهند و با کاهش نویز پس‌زمینه به حداقل رساندن تأثیرات منفی آن را تضمین می‌کنند، همچنین اطمینان از حفظ حریم خصوصی آکوستیک به کارکنان را می‌پرستند.
محیط کاری در آینده
محیط کاری آینده، هوشمند و پویاست. در جهان رقابتی امروز، کارمندان انتظار دارند تا محیط کارشان نه تنها نیازهای آنها را برآورده کند بلکه به بهبود همکاری، نوآوری و بهره‌وری کمک کند. به‌کارگیری رویکرد هوشمند در طراحی محیط کار، شرکت‌ها را قادر می‌سازد تا تجربیات منحصربه‌فردی برای کارمندان ایجاد کنند، هزینه‌های عملیاتی را بهینه‌سازی کنند و از امکانات مستغلات به بهترین نحو استفاده کنند.
محیط کار هوشمند از ترکیب فناوری‌های دیجیتال، رویکردهای مهندسی و طراحی بهره می‌برد تا ساختمان‌هایی هوشمند ایجاد کند که به نیازهای ساکنان پاسخ دهد. این محیط، اطلاعات در مورد فضا، افراد، شرایط محیطی و مصرف انرژی را ارائه می‌دهد و از طریق جمع‌آوری داده‌ها و تجزیه و تحلیل بهینه‌سازی خودکار را فراهم می‌کند.
اکثر افراد اهمیت یک محیط کار سالم را می‌پذیرند، اما آمار نشان می‌دهد که ۳۹ درصد از کارمندان احساس رفاه کافی در محل کار خود ندارند. با تغییرات در مرزهای زندگی شخصی و حرفه‌ای، کارکنان از محیط کار خود انتظارات بیشتری دارند و به دنبال فضایی راحت و مجهز به فناوری هستند که تجربه دیجیتال خانه‌شان را نیز فراهم کند.
برای جذب استعدادهای برتر، کسب‌وکارها باید محیط‌های کاری پیشرفته و جذابتری فراهم کنند. رویکرد هوشمندانه نه تنها بر بهره‌وری تأکید دارد بلکه بر نوآوری، همکاری، جذب و حفظ استعدادها نیز تمرکز دارد. این رویکرد هوشمند همچنین می‌تواند غیبت کارمندان و هزینه‌های خدمات و نگهداری را به حداقل برساند.
محیط کاری پررونق
محیط کاری پررونق، به همه ذینفعان فرصت فراهم می‌کند تا از این فضا بهره‌مند شوند. کسب‌وکارها از این امکان بهره‌وری بهتری برای کارمندان خود و تجربه کاری بهتر به ارمغان می‌آورند. کارکنان نیز از این محیط استفاده کرده و توانایی بهبود کارآمدی و ایجاد محیط‌های شخصی‌سازی را تجربه می‌کنند.
تیم‌های منابع انسانی نه تنها برند کارفرما را تقویت می‌کنند بلکه از مزایای محیط کار هوشمند برای جذب و حفظ استعدادها استفاده می‌نمایند. تیم‌های املاک و مستغلات نیز با کاهش هزینه‌های عملیاتی و بهره‌گیری از انرژی به‌صورت بهینه، عملکرد فضا را ارتقاء می‌بخشند.
ساختمان‌های هوشمند از داده‌های بزرگ حاصل از حسگرهای داخل ساختمان و داده‌های مختلف ترکیبی از سیستم‌های ساختمان و نرم‌افزارهای کاربردی بهره می‌برند. این اطلاعات به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند که تجربه‌ی کارمندان، مدیریت امکانات، املاک و مستغلات را بهبود بخشند.
همچنین، با نظارت بر سطوح CO2، محیط کار هوشمند به‌طور پتانسیل، بهبود سلامت و تندرستی کارکنان را ارتقاء داده و به کاهش غیبت کمک می‌کند. تجزیه‌وتحلیل داده‌های جابجایی افراد و اشغال فضا، شرکت‌ها را قادر می‌سازد که بهترین مکان‌ها برای همکاری را شناسایی و بهینه‌سازی نمایند.
علاوه بر این، یک ساختمان هوشمند می‌تواند با بهینه‌سازی روشنایی بهبود راحتی و کاهش مصرف انرژی را تدارک دهد، که این امر منجر به صرفه‌جویی زیادی در هزینه‌ها می‌شود. هزینه‌های گرمایش، تهویه هوا و تهویه مطبوع نیز با استفاده از حسگرها و سیستم‌های تجزیه‌وتحلیل به بهبود و کاهش هزینه می‌پردازند.
ایجاد یک محیط کاری پویا
اگرچه تکنولوژی به طور جدی روی ساختار کارمان اثر گذاشته است، اما بسیاری از محیط‌های کاری امروزی هنوز با دفاتر قدیمی اوایل قرن بیستم اشتراکات زیادی دارند. برای ایجاد یک محیط کاری پویا و مناسب برای قرن بیست و یکم، ابتدا باید عواملی چون مدل کسب و کار، استراتژی، و فرهنگ کاری را مورد بررسی قرار دهیم تا بفهمیم چگونه یک فضای خلاقانه را طراحی کنیم که بیشترین ارزش را برای هر نوع تجارت به ارمغان آورد.
گام اول شامل ایجاد چشم انداز و تجربه مناسب است. در گام بعدی، توسعه مدل تجاری و استراتژی باید تحولات و مزایایی که محیط کاری پویا به کسب و کار می‌آورد را در نظر بگیرد و اقتصادی بودن پروژه را به‌حساب بیاورد. مرحله بعدی شامل یافتن بهترین راه برای دستیابی به اهداف از طریق فناوری و مهندسی است. همچنین، باید روی روش کسب و کار که در محیط کاری پویا اجرا می‌شود، کار کنیم تا اطمینان حاصل شود که تجربه مطلوب و مزایای یک محیط کار پویا دست‌خوش کارمندان خواهد بود.
نقش شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات در تحقق این ایده
این شرکت‌ها با هماهنگی طراحی، فناوری، و تجربه انسانی، به دنبال ایجاد فضاهای کاری پویا هستند. آنها با استفاده از تکنولوژی‌های نوآورانه مثل دستگاه‌ها و پلتفرم‌های اینترنت اشیا (IoT)، رسانه‌های دیجیتال تعاملی، تکنولوژی‌های مکان‌یابی، و برنامه‌های کاربردی تلفن همراه، همچنین با توجه به یکپارچه‌سازی سیستم‌های تجاری، امنیت سایبری، دسترسی دیجیتال، و تجزیه‌وتحلیل داده‌های پیشرفته، در جلب پیشتازی هستند.
محیط کار با عملکرد بالا و پایدار
فضای کار با عملکرد بالا، با ارائه خدمات ساختمانی کارآمد و کاهش هزینه‌های ساختمان، امکانات بهبود رفاه کارکنان و کاهش اثرات محیطی، پایه‌ای استوار برای رشد و موفقیت کسب‌وکار محسوب می‌شود. اهمیت به‌صرفه بودن فضا برای کار نیز در مقابل افزایش هزینه‌های املاک تجاری جهانی آشکار است.
ساختمان‌های سبز با کاهش هزینه‌های انرژی و مصرف آب، اقتصادی، اجتماعی، و زیست‌محیطی را بهبود می‌بخشند. دریافت گواهینامه LEED، BREEAM، Miljöbyggnad و Green Star، نشان از مسئولیت‌های اجتماعی و حفاظت از محیط زیست دارد. محیط‌های کاری انعطاف‌پذیر با فرهنگ اشتراک‌گذاری، امکانات استقلال بیشتری را به کارکنان می‌دهند.
کار مبتنی بر فعالیت
محیط کاری پررونق، با ایجاد فضاهای انعطاف‌پذیر، به کارگران امکان استقلال و انتخاب نحوه و مکان کار را می‌دهد. از جمله راهکارهای موثر در این زمینه، استفاده از مدل کار مبتنی بر فعالیت (ABW) است که امکان کار از راه دور/انفرادی یا در مکان‌های مشترک را تسهیل می‌کند. در مقابل باورهای رایج، مطالعات نشان می‌دهد که دفاتر Open Plan Offices ممکن است به دلیل کاهش حریم خصوصی و سر و صدای زیاد، بهره‌وری کارگران را کاهش دهد.
فضاهای انعطاف‌پذیر
فضاهای انعطاف‌پذیر به عنوان محیط های کاری با امکان انتخاب فضاهای مختلف، نه تنها به توانمندسازی کارگران و افزایش رفاه آنها کمک می‌کنند، بلکه می‌توانند شرایط کسب‌وکار را تغییر داده و اجرای سریع ابتکارات جدید را تسهیل دهند. همچنین، استفاده از فضاهای چابک به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که با نوسانات تعداد کارگران و سازماندهی مجدد امور به‌خوبی مدیریت کنند.
فضاهای مشترک و عمومی
در مسیر توسعه، جامعه‌های کاری به شکل محیط‌های مشترک و عمومی تجهیز می‌شوند. این محیط‌ها به کارگران این امکان را می‌دهند که به‌اشتراک گذاشتن ایده‌ها و تجربیات خود را تسهیل کنند، از تعاملات جامعه محل کار بهره‌مند شوند و از مفاهیم کار مشترک بهره‌وری بیشتری را ادرار کنند. در این سناریو، شرکت‌های ارائه دهنده خدمات مختلف، از طراحی محیط کار گرفته تا لوازم داخلی و خدمات هوشمند، به بهبود تجربه کاری و بهره‌وری در محیط کاری کمک می‌کنند.